“英子姐姐”（中）與受助學(xué)生。胡九思攝（圖片來(lái)源:楚天都市報(bào)）

     新華網(wǎng)宜昌１月１８日電（新華社“中國(guó)網(wǎng)事”記者劉紫凌、馮國(guó)棟、黃冠）一位網(wǎng)名叫“英子姐姐”的鄉(xiāng)村女教師，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)６年募到善款８１萬(wàn)多元，救助４６０多名貧困生。此事在網(wǎng)絡(luò)傳開(kāi)后，引起社會(huì)廣泛關(guān)注和熱議。網(wǎng)友在為此善舉叫好的同時(shí)，也發(fā)出疑問(wèn)：網(wǎng)友為何會(huì)如此放心地捐款？貧困學(xué)生信息真實(shí)嗎？捐款能到貧困學(xué)生手中嗎？面對(duì)網(wǎng)友質(zhì)疑，她都做了什么？

　　帶著疑問(wèn)，新華社“中國(guó)網(wǎng)事”記者近日到國(guó)家重點(diǎn)扶持的貧困縣——湖北省長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣調(diào)查。

　　“第一次在論壇發(fā)了８名學(xué)生的資料”：他們?nèi)@資助

　　２０１０年１１月，“英子姐姐助學(xué)網(wǎng)”上線(xiàn)了，設(shè)有“待資助信息”“已資助信息”“走訪(fǎng)日記”“感恩的心”等７個(gè)板塊。這是長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣花坪小學(xué)語(yǔ)文教師劉發(fā)英做的網(wǎng)頁(yè)。

　?。痹拢保度?，劉發(fā)英對(duì)“中國(guó)網(wǎng)事”記者說(shuō)：“網(wǎng)站建立一個(gè)多月的時(shí)間里，收到的資助款就比上個(gè)月翻了一番。”

　　２００５年秋，北京一家學(xué)習(xí)網(wǎng)站的站長(zhǎng)“大耳朵”想資助三個(gè)學(xué)生，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)了劉發(fā)英。劉發(fā)英把自己所在學(xué)校的貧困學(xué)生資料傳了過(guò)去，結(jié)果對(duì)方一下子資助了５個(gè)孩子，還在論壇上開(kāi)辟捐助專(zhuān)版，請(qǐng)“英子姐姐”做“斑竹”。

　　劉發(fā)英說(shuō)：“最初不太看好網(wǎng)絡(luò)捐助，可一想到這能讓更多的孩子受益，我就抱著試試看的態(tài)度去做。第一次在論壇發(fā)了８名學(xué)生的資料，沒(méi)想到不出兩個(gè)月，他們?nèi)嫉玫搅撕眯木W(wǎng)友的資助。”

　　這次成功嘗試，讓英子姐姐看到了希望。２００８年，她用３個(gè)月的工資買(mǎi)回一臺(tái)電腦，繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上為資助貧困學(xué)生牽線(xiàn)搭橋。６年內(nèi)，她先后在國(guó)內(nèi)外４家網(wǎng)站開(kāi)辟資助專(zhuān)版。

　　自２００５年以來(lái)，劉發(fā)英通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，成功募集到助學(xué)資金８１萬(wàn)多元，救助了４６０多名貧困學(xué)生。

　　網(wǎng)友問(wèn)“我該如何相信你們”：她把真實(shí)信息在網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)

　　劉發(fā)英通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為貧困生牽線(xiàn)搭橋，一開(kāi)始就不斷遇到網(wǎng)友質(zhì)疑。網(wǎng)友“韓女寫(xiě)生”說(shuō)：“我該如何相信你們？”“ｙｅｉｓｕ”說(shuō)：“也不知道是真的還是假的?。?rdquo;“ｃｓｘｐｏｌｉｃｅｍａｎ”說(shuō)：“試看下是不是真的。”

　　“曾有位網(wǎng)友執(zhí)意要跟我視頻，我開(kāi)了以后對(duì)方卻惡言相加，說(shuō)：‘你又不是美眉，還想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搞慈善。要是缺錢(qián)，我們可以給你，但不要打著慈善的幌子。’”劉發(fā)英對(duì)“中國(guó)網(wǎng)事”記者說(shuō)。

　　面對(duì)質(zhì)疑，劉發(fā)英在網(wǎng)上公布了自己的真實(shí)姓名、單位、職務(wù)、聯(lián)系電話(huà)和生活照片，并承諾在學(xué)生收到愛(ài)心捐款后把簽過(guò)字的收條和感謝信寄回；接著，她公布了自己登門(mén)走訪(fǎng)時(shí)了解到的貧困學(xué)生的信息，包括孩子家庭成員情況、收入情況、住房情況、貧困原因、學(xué)生的考試成績(jī)、身體狀況，等等。

　　一名助學(xué)網(wǎng)友從了解情況到匯出捐款，平均需要一周時(shí)間。這期間，劉發(fā)英不斷走訪(fǎng)學(xué)生、了解他們的學(xué)習(xí)和家庭情況，并為他們拍照，向捐助方提供貧困學(xué)生的家庭住址、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)等。“有網(wǎng)友提出想跟受助學(xué)生視頻，我就通知學(xué)生到我家里，跟對(duì)方視頻通話(huà)。”劉發(fā)英說(shuō)。

　　武漢一位“８０后”網(wǎng)友“吳欣”與劉發(fā)英取得聯(lián)系后，提出的助學(xué)要求是學(xué)生所在學(xué)校的證明、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)等。劉發(fā)英逐一照辦。“吳欣”不僅自己助學(xué)，還發(fā)動(dòng)她的朋友一起參與助學(xué)，目前捐資５萬(wàn)余元，資助了１５名學(xué)生。

　　網(wǎng)友問(wèn)“到底有沒(méi)有把錢(qián)給學(xué)生”：她用耐心和時(shí)間證明

　　前幾年，一些網(wǎng)友通過(guò)郵局匯款后，過(guò)了一個(gè)月多仍沒(méi)收到受助學(xué)生簽過(guò)字的收條和感謝信，便通過(guò)ＱＱ質(zhì)問(wèn)：“到底有沒(méi)有把錢(qián)給學(xué)生？”“現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，怎么還會(huì)有這樣的好老師？”

　　“遇到這樣的質(zhì)問(wèn)，你怎么回應(yīng)？”“中國(guó)網(wǎng)事”記者問(wèn)。劉發(fā)英說(shuō)：“就主動(dòng)要求跟對(duì)方單聊。”

　　“從網(wǎng)友寄錢(qián)到收到學(xué)生簽過(guò)字的收條和感謝信，一般至少需要兩個(gè)月。農(nóng)村銀行網(wǎng)點(diǎn)不多，只能靠匯款和寄信這些傳統(tǒng)方式。收到網(wǎng)友的資助款，約十天時(shí)間。我只能利用每個(gè)月一次的校長(zhǎng)會(huì)向各個(gè)學(xué)校校長(zhǎng)轉(zhuǎn)交資助款，這又耽擱了一個(gè)月。校長(zhǎng)回校后，通知家長(zhǎng)和學(xué)生領(lǐng)款，還得耽誤好幾天。等學(xué)生寫(xiě)好感謝信后再寄到資助人手中，又要半個(gè)月時(shí)間。”劉發(fā)英說(shuō)。

　　在劉發(fā)英的房間里，“中國(guó)網(wǎng)事”記者見(jiàn)到半米高的一摞登記冊(cè)，詳細(xì)記錄著每筆捐款的來(lái)源、捐款人地址、電話(huà)號(hào)碼、ＱＱ號(hào)、金額、受捐學(xué)生姓名、學(xué)校、年級(jí)、領(lǐng)款人簽名等信息。她說(shuō)：“這些都是要提供給捐助人的。”

　　“中國(guó)網(wǎng)事”記者從登記本上隨機(jī)挑選一個(gè)捐助人的電話(huà)，進(jìn)行電話(huà)采訪(fǎng)。她叫宋燕，在北京工作，上班族。她說(shuō)：“我收到了學(xué)生李芷若的感謝信，她還用鉛筆畫(huà)了一個(gè)家園，我后來(lái)買(mǎi)了蠟筆把畫(huà)涂上了顏色?，F(xiàn)在這幅畫(huà)就掛在我的房間，每次看到都讓我覺(jué)得很溫暖。”

　　“網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，但網(wǎng)羅的網(wǎng)民力量卻是真實(shí)的”

　?。赌陙?lái)，國(guó)內(nèi)外有４００多名網(wǎng)友通過(guò)劉發(fā)英給貧困生匯款，而見(jiàn)過(guò)劉發(fā)英的不到１０個(gè)。劉發(fā)英除了每月貼網(wǎng)絡(luò)費(fèi)和手機(jī)費(fèi)、銀行手續(xù)費(fèi)外，每年年底都要給網(wǎng)絡(luò)論壇的管理員寄點(diǎn)土特產(chǎn)表達(dá)謝意。

　　劉發(fā)英說(shuō)：“網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，但網(wǎng)羅的網(wǎng)民力量卻是真實(shí)的。”

　　如今，已有２１個(gè)朋友志愿加入到劉發(fā)英的網(wǎng)絡(luò)助學(xué)團(tuán)隊(duì)，其中有退休干部、中小學(xué)校長(zhǎng)、網(wǎng)站管理員、攝影愛(ài)好者、作家和律師等。已退休的長(zhǎng)陽(yáng)縣原副縣長(zhǎng)聶德媛說(shuō)：“長(zhǎng)陽(yáng)是貧困縣，在各級(jí)政府的扶持下，當(dāng)?shù)亟逃兴纳?，但仍有不少孩子因家境貧困而上學(xué)困難。劉發(fā)英做的事，也是我們想做的。”

　　當(dāng)問(wèn)到下一步的打算時(shí)，劉發(fā)英說(shuō)：“目前，我們的受助學(xué)生只限于長(zhǎng)陽(yáng)縣。我希望有更多好心網(wǎng)友加入助學(xué)隊(duì)伍。”