主持人：各位網(wǎng)民朋友們，大家好！歡迎關(guān)注本期的嘉賓訪談欄目。他是一位普通的大學(xué)生，他的夢(mèng)想源于一次小小的沖動(dòng)，數(shù)年后的堅(jiān)持卻成就了汶川地震時(shí)12。8萬(wàn)余元的義演募捐，他是千千萬(wàn)萬(wàn)志愿者中的一員，可貴的是他的一路堅(jiān)持讓中國(guó)梨都青年聯(lián)盟慢慢為大眾所知曉。他不僅出現(xiàn)國(guó)內(nèi)外眾多大型公益研討會(huì)上，同時(shí)還現(xiàn)身于干旱的貴州山區(qū)。他就是我們的本期嘉賓全國(guó)百名"和諧使者"郭昌泓。郭昌泓，你好！

　　郭昌泓：主持人好，各位網(wǎng)民朋友們大家好，我是郭昌泓，現(xiàn)在是蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院大二的學(xué)生，現(xiàn)任中國(guó)梨都青年聯(lián)盟負(fù)責(zé)人。我們非常歡迎郭昌泓來(lái)到我們本期的嘉賓訪談欄目。

　　主持人：當(dāng)時(shí)是在什么情況下決定成立中國(guó)梨都青年聯(lián)盟的？

　　郭昌泓：其實(shí)我們這個(gè)組織是一個(gè)志愿者公益組織，剛開始做這件事的時(shí)候并沒有想成立這樣的組織，只是想做一點(diǎn)志愿服務(wù)，后來(lái)也一直在尋找這樣的組織，希望能夠加入進(jìn)去，通過(guò)自己的努力做一點(diǎn)事，當(dāng)時(shí)去找了很多的部門，在社會(huì)上也與很多的單位聯(lián)系，在學(xué)校自己了解，都沒有找到這樣的組織。隨著電視上對(duì)志愿者的宣傳力度越來(lái)越大，自己參與志愿者服務(wù)的心情也越來(lái)越迫切，然后就想如果不能參與到其他組織的話，為什么不自己成立一個(gè)這樣的組織呢？剛開始也就處于這樣一種心態(tài)，就組織了一個(gè)志愿者服務(wù)隊(duì)，參與一點(diǎn)環(huán)保、去敬老院這樣的公益活動(dòng)。但是隨著組織慢慢的擴(kuò)大，組織一點(diǎn)點(diǎn)慢慢的成熟，最終成立了這樣一個(gè)中國(guó)梨都青年聯(lián)盟。

　　主持人：也就是說(shuō)當(dāng)時(shí)的心態(tài)也是非常的簡(jiǎn)單，就是想做一點(diǎn)公益事業(yè)。當(dāng)時(shí)組織成立的時(shí)候，學(xué)校家長(zhǎng)都是什么態(tài)度呢？

　　郭昌泓：剛開始吧，學(xué)校里面團(tuán)委還是比較支持的，營(yíng)造一種學(xué)校的志愿服務(wù)的氛圍。但是在老師這一塊兒呢，老實(shí)講，考慮到學(xué)習(xí)成績(jī)的關(guān)系，還是有點(diǎn)反對(duì)的。有的家長(zhǎng)也不支持，有的家長(zhǎng)保持中立，意思就是只要不耽誤學(xué)習(xí)就可以。

　　主持人：看來(lái)各方的態(tài)度都是不一樣的，那么堅(jiān)持下來(lái)是出于一種什么樣的心態(tài)呢？

　　郭昌泓：剛開始我們這個(gè)組織畢竟還比較小，大家做起來(lái)覺得高興就可以了，有一段時(shí)間就一直做事情，這樣堅(jiān)持下來(lái)。后來(lái)我們就為自己定了一個(gè)相當(dāng)于理念性的東西：視愛心為一種信仰，熱愛并堅(jiān)持。每個(gè)人都堅(jiān)持這樣一句話，促使大家一直把這個(gè)活動(dòng)組織下來(lái)?！　≈鞒秩耍嚎磥?lái)也是非常用心的在做這樣一件事情。剛成立的時(shí)候主要有哪些成員呢？

　　郭昌泓：最初成立的時(shí)候是在初中，成員也主要是初中的一些同學(xué)。后來(lái)升學(xué)到高中，組織也一點(diǎn)點(diǎn)的發(fā)展，各個(gè)高中都有了我們的成員，組織也一點(diǎn)點(diǎn)擴(kuò)大，汶川地震那次，我們通過(guò)義演募捐，收集到了12。8萬(wàn)余元之后，在我們那里是募捐規(guī)模最大的。組織者是高中生和初中生，這是社會(huì)上都沒有想到的。從那之后各個(gè)媒體的報(bào)道、政府對(duì)我們的支持力度也越來(lái)越大，參與我們組織的人包括醫(yī)生、政府成員、老師等，各個(gè)層面的人越來(lái)越多，組織規(guī)模也就越來(lái)越大。

　　主持人：看來(lái)一點(diǎn)一滴做下來(lái)之后，組織影響力擴(kuò)大了，人員也就越來(lái)越多了。那么這么多的人你們是如何管理的？

　　郭昌泓：在管理上，也是一點(diǎn)點(diǎn)的積聚的經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)在中國(guó)志愿者服務(wù)當(dāng)中并沒有一個(gè)完整的服務(wù)理念，因?yàn)橹袊?guó)的志愿者服務(wù)活動(dòng)起步的比較晚，所以每個(gè)組織都在摸索著一套適合自己的管理方式，而我們?cè)谧龅耐瑫r(shí)也在摸索著一套適合我們的管理方式。我們現(xiàn)在我們?cè)诠芾懋?dāng)中分為學(xué)校部主要負(fù)責(zé)與學(xué)校方面聯(lián)系開展學(xué)生方面的志愿服務(wù)開展學(xué)校的志愿服務(wù)公益活動(dòng)，還有一方面是社會(huì)部主要吸收社會(huì)上面的義工志愿者來(lái)開展一些活動(dòng)，在組織和管理當(dāng)中不可少的組織部，另外還有個(gè)志愿者部主要負(fù)責(zé)志愿者管理，因?yàn)槲覀冏?cè)成員和志愿者是兩碼事，注冊(cè)成員要求比較嚴(yán)格，在某些方面比較優(yōu)秀取得一定的成就或者獲得過(guò)表彰等比較優(yōu)秀的經(jīng)過(guò)我們的考察合格之后才可以成為我們的注冊(cè)成員，而志愿者是你有這個(gè)心想從事志愿服務(wù)活動(dòng)你都可以參加進(jìn)來(lái)，根據(jù)我們組織特色我們?cè)诟鱾€(gè)部下面設(shè)置各個(gè)分部，我們的三大品牌公益紅天使公益愛心行動(dòng)組委會(huì)簡(jiǎn)稱"紅天使之家"；綠友家園環(huán)境保護(hù)行動(dòng)簡(jiǎn)稱"綠友家園"；還有千紙鶴慈善基金勸募行動(dòng)基金。下面有管理委員會(huì)和監(jiān)督委員會(huì)，管理委員會(huì)是由我們的義工辦公室人員來(lái)組成，監(jiān)督委員人員是由對(duì)我們這一塊比較支持的媒體等其他的人員愛心商家捐錢捐的比較多的把他們納入到監(jiān)督委員會(huì)中來(lái)共同的透明化的科學(xué)的能讓大家信服的一種方式把錢給公開的用好，各個(gè)行動(dòng)下面還設(shè)置了各個(gè)計(jì)劃報(bào)活動(dòng)配合的開展好。

　　主持人：可見管理越來(lái)越細(xì)化了在管理中有沒有遇到什么大的一些波動(dòng)呢，然后又是如何調(diào)節(jié)的呢？

　　郭昌泓：其實(shí)我認(rèn)為無(wú)論是任何一個(gè)組織在慢慢發(fā)展中都會(huì)遇到很多的挫折，而我認(rèn)為這些挫折是一個(gè)組織成長(zhǎng)所必須遇到的不可避免的，以我們這個(gè)組織為例。每一個(gè)挫折對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)折，每個(gè)轉(zhuǎn)折對(duì)我們走向成功又近了一步，例如說(shuō)像初中的時(shí)候吧成員都是一個(gè)學(xué)校的后來(lái)進(jìn)各個(gè)高中對(duì)我們來(lái)說(shuō)這也是一個(gè)轉(zhuǎn)折，本來(lái)就30多個(gè)人分散多五六個(gè)學(xué)校我們活動(dòng)的力量相對(duì)又比較薄弱了，那時(shí)候我們又想我們這個(gè)組織是解體還是通過(guò)一個(gè)什么樣的方式方法給一直做下去呢。后來(lái)我們又想在各個(gè)學(xué)校建立分會(huì)，在我們面臨解體的時(shí)候想到這樣的方法組織規(guī)模迅速壯大這是一個(gè)轉(zhuǎn)折。還有一個(gè)轉(zhuǎn)折，很多老成員進(jìn)入高中之后只認(rèn)為自己是一個(gè)參與者只想做一些實(shí)際的一些活動(dòng)而沒有把管理這一塊放在很重要的位置，很多人認(rèn)為管理花了大量的時(shí)間活動(dòng)花了很少的時(shí)間，其實(shí)在做活動(dòng)的時(shí)候你作為組織要考慮把活動(dòng)給做好又要考慮組織的發(fā)展，這才是最主要的。而很多人確認(rèn)為，我活動(dòng)準(zhǔn)備了這么長(zhǎng)時(shí)間我參與活動(dòng)的時(shí)間確實(shí)很少。過(guò)去的時(shí)候都是我們這些負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)組織，他們過(guò)來(lái)參與他們并沒有參與活動(dòng)前期的籌備和組織所以會(huì)造成這樣的誤區(qū)，一些老成員就認(rèn)為組織失去了原來(lái)的性質(zhì)變味了一部分老成員就退出了，然后我們又吸收了新的一些成員作為我們的骨干，這一次轉(zhuǎn)型之后新成員積極性要比老成員高的多這也是我們的一次轉(zhuǎn)型。

　　主持人：那么也就是說(shuō)經(jīng)過(guò)這兩次大的蛻變之后社團(tuán)的發(fā)展越來(lái)越好了而且在管理上也是越來(lái)越成熟了，那么聯(lián)盟的一些經(jīng)費(fèi)使用狀況是怎么樣的呢？

　　郭昌泓：首先講下我們的會(huì)費(fèi)來(lái)源吧我們的成員分為注冊(cè)成員和志愿者，我們的志愿者是不收費(fèi)用的注冊(cè)成員是收費(fèi)用的。高中以下在校學(xué)生成員費(fèi)用是5元至30元不等，社會(huì)成員每年是100元每年一次性繳納清，大學(xué)以上在校學(xué)生每年會(huì)費(fèi)是30元每年的第一個(gè)學(xué)期的第一個(gè)星期一次性交清，高中生是上半學(xué)期交易部分下半學(xué)期交易部分這樣過(guò)來(lái)做的，很多人會(huì)問(wèn)為什么高中生會(huì)有5元至30元不等呢，其實(shí)這與我們組織管理理念是有關(guān)系的要有兩年的考察期組織內(nèi)分為初級(jí)會(huì)員、中級(jí)會(huì)員、高級(jí)會(huì)員、預(yù)備盟員和盟員這樣的一個(gè)過(guò)程，考察期結(jié)束之后，才根據(jù)不同的級(jí)別收取不同的費(fèi)用。設(shè)置考察期之后我們可以更好的觀察一個(gè)人，他是不是真心的過(guò)來(lái)做這件事情，是不是能夠達(dá)到我們的要求，設(shè)置級(jí)別之后還能提高他參與活動(dòng)的積極性，在考察期間能夠?qū)M織、活動(dòng)了解的更加全面。另外在管理方面和監(jiān)督方面，管理上由各個(gè)分支會(huì)向上交納會(huì)費(fèi)，他們會(huì)有詳細(xì)的反饋賬，而我們這邊有匯總賬，所有的支出由總部負(fù)責(zé)，分支出賬本和收入賬本，管理人員、轉(zhuǎn)交人員要簽字，出入賬同時(shí)也是這樣的。每出入一筆錢，誰(shuí)出入的錢都要進(jìn)行簽字，管理人員也要進(jìn)行簽字，另外還要填一個(gè)單子來(lái)說(shuō)明支出原因，兩方同時(shí)進(jìn)行簽字，每年我們都會(huì)舉行會(huì)員代表大會(huì)，賬目會(huì)進(jìn)行公布，大家傳閱。如果賬目大家有疑問(wèn)，就會(huì)讓出錢人和簽字人解釋，如果說(shuō)法不能得到大家的認(rèn)可，錢就自己出?！　≈鞒秩耍耗敲催@個(gè)管理和監(jiān)督還是非常透明化的。大家都知道錢花在了哪些地方做了哪些事情。那么，聯(lián)盟都會(huì)組織那些大型的、比較定期性的活動(dòng)？

　　郭昌泓：其實(shí)我們并沒有做什么大型的活動(dòng)，我們一直感覺到只要把一些小的事情堅(jiān)持下去，就會(huì)是非常有意義的。

　　主持人：看來(lái)社團(tuán)還是比較務(wù)實(shí)的，注重從一點(diǎn)一滴的小事做起，不停的不間斷的去做，做成了這樣一些事情。

　　郭昌泓：是的，原來(lái)做一些事情都沒有經(jīng)驗(yàn)，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累我們知道了錢應(yīng)該怎么用，怎么管理，以前就只是單純的把錢給捐出去，后面的事情就不問(wèn)了，現(xiàn)在我們不僅募捐錢還會(huì)把錢用出去。例如我們向白血病患者捐款等活動(dòng)，都是我們把錢募捐出來(lái)之后親自來(lái)做，做到公開透明。

　　主持人：也就是說(shuō)在后續(xù)資金的運(yùn)用上更加注重效果的檢驗(yàn)了。而且在經(jīng)費(fèi)的使用上也更加的透明一些了，保證了民主。

　　郭昌泓：嗯，我們?cè)瓉?lái)也只是一個(gè)愛心團(tuán)隊(duì)，憑自己的愛心去做一點(diǎn)事情，現(xiàn)在組織慢慢發(fā)展，它就成為一個(gè)真正意義上的組織了，所以就要按組織的方式方法來(lái)走，不能再像原來(lái)的愛心團(tuán)隊(duì)一樣，想做什么事就憑著一時(shí)的沖動(dòng)，把這件事就做下來(lái)了?，F(xiàn)在作為組織就要考慮到階段化，不僅考慮到活動(dòng)上還要考慮到組織的發(fā)展怎么持續(xù)下去。

　　主持人：嗯，看來(lái)想法也是越來(lái)越成熟了，也考慮到要向組織化專業(yè)化方向發(fā)展了。那你自己這樣一路堅(jiān)持下來(lái)，感覺自己在做這些事情的時(shí)候?qū)ψ约簩?duì)周圍的人對(duì)社會(huì)都有哪些影響呢？

　　郭昌泓：至于什么影響這一塊兒，就是從我一個(gè)人這里帶動(dòng)了很大一批人來(lái)參與到志愿活動(dòng)當(dāng)中。原來(lái)我們那里是沒有公益組織的，這種概念大家也完全不了解。自從我們這個(gè)組織出現(xiàn)，他們會(huì)了解到什么是公益、什么是義工、什么是志愿者、我們?cè)趺催^(guò)來(lái)參與它、我們能做些什么、我們可以做些什么，我們把這種服務(wù)的理念推出去了。往往一個(gè)人對(duì)于事物的認(rèn)同是他們意識(shí)方面的，是一種理念的認(rèn)同，讓他們參與到里面去，這是我們做的最大的一個(gè)影響。

　　主持人：嗯，志愿者精神越來(lái)越深入人心了。

　　郭昌泓：對(duì)對(duì)，公益理念的傳播和志愿者服務(wù)理念的傳播是我們做到的最大的影響，也是我們現(xiàn)在定位的階段。雖然說(shuō)我們?cè)?jīng)做過(guò)很多的事情，而我認(rèn)為那些都是附加的，最主要的是志愿服務(wù)和公益理念的一種傳播。因?yàn)榇蠹抑懒酥竽欠N參與的意識(shí)會(huì)更加的主動(dòng)。

　　主持人：嗯，培養(yǎng)了大家做公益的一種精神。非常感謝郭昌泓接受我們的采訪。